Política de Privacidade

1. Sobre esta plataforma

A RS Performance opera uma plataforma interna de gestão de resultados, destinada exclusivamente a colaboradores da agência e clientes autorizados. O acesso é restrito e mediado por autenticação.

2. Controlador de dados

A RS Performance é a Controladora dos dados tratados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

3. Dados que tratamos

• Dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone).
• Dados da empresa cliente (razão social, segmento, redes sociais).
• Métricas operacionais e comerciais registradas pelos usuários.
• Dados técnicos (logs de acesso, IP, user-agent) para segurança.

4. Bases legais

Tratamos dados com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança) e consentimento, conforme aplicável (art. 7º da LGPD).

5. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e segurança. Cookies analíticos são carregados apenas mediante o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento limpando o armazenamento do navegador ou usando o banner de preferências.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários (infraestrutura, autenticação, envio de e-mails transacionais) sob contrato e obrigações de confidencialidade.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD) entrando em contato pelos canais oficiais da agência.

8. Segurança

Adotamos controles técnicos e organizacionais: criptografia em trânsito, autenticação obrigatória, controle de acesso por papel (RLS), registro de atividades e sanitização de entradas.

9. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais informados na tela de Suporte.